Preguntas Frecuentes
¿Cuándo será entregado mi pedido?
Las entregas dentro de la zona metropolitana de Santo Domingo serán realizadas en 48-72 horas laborables a partir de la facturación.
Las entregas al interior del país serán en 5 días laborables a partir de la facturación.
También brindamos el servicio de Pick up, donde usted puede retirar su pedido por nuestras instalaciones.
¿Cuales son los métodos de pago?
Al momento de proceder a colocar su pedido, tiene diferente opciones:
1 - Pago con Tarjeta de Crédito ( Mastercard, Visa y American Express)
2 - Pago por transferencia bancaria*
*Luego de colocar su pedido, recibirá un correo con toda la información bancaria para poder proceder con la transferencia. Luego de la confirmación de pago, se procede con el despacho del mobiliario.
¿Cuál es el costo de ensamblar los muebles?
El ensamble de los muebles es totalmente gratis.
Nota: Los muebles son entregados ensamblados únicamente en el Distrito Nacional y el resto de la Provincia Santo Domingo.
¿Puedo obtener una factura con comprobante fiscal?
Al momento de realizar su pedido, favor elegir que tipo de comprobante fiscal requiere y llenar todos los campos necesarios (Nombre de Empresa y RNC) en la pantalla de facturación. Antes de emitir la factura final, nuestro equipo de soporte comprobará todos lo datos con usted.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Para consultar el estado de su pedido, puede contactarnos via whatsapp al 809-705-6399 o via correo a ventas@meycy.com
¿Qué hacer al momento de recibir mi pedido?
Al momento de recibir su mobiliario, debe revisar que esté en optimas condiciones y firmar el conduce recibido conforme.